营销研究要依据母婴群体的购买特征进行决策。
重点是满足客户需要,重点突出亲情化营销。
有条件的话,可先行深入知道这个行业,去一些成功的专卖店实地借鉴经验。
同时,要知道母婴商品的有关常识,最好能学会肯定的医学、营养学等有关常识。
目前的孕产妇和年轻母亲的生、养经验一般都比较缺少,她们很需要一些专业的指导或建议,譬如孕产期怎么样护理、孩子该如何添加辅食等常识。
假如在店里购买婴孕用品的同时能很便捷得到这类婴孕知识,就会获得买家的信赖,她们的消费行为就会渐渐忠诚化,店里的买卖也就能兴旺持久。
幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都是易耗品,流通非常快,所以培养固定的消费群非常重要。
年轻的爸爸妈妈很看重对孩子的抚育,他们的消费具备鲜明的连贯性,这为专卖店盈利的持久性提供了坚实的保障。
在会员管理工作方面,要选择好重点顾客,拓展人性化销售。
经营过程中还可打造幼儿档案,可依据档案材料做好售后服务工作,问问他们买了某种产品后用成效怎么样,甚至还可使用些温情销售手法,在幼儿过生日到来之际给个问候、赠送小礼物等,如此顾客关系稳定,买卖自然好。
无论以哪种方法经营婴儿用品店,只须有好的商品,加上正确的经营管理模式,一定会有好的回报的。
这里有一篇经营母婴店的三字经你可以借鉴下: 人之初,性本善 孩子店,爱为先 虽赚钱,良心安 若代理,防被骗。
多考察,免圈钱。
门店经营难,如登山。
细思量,慎投钱 店铺起名,要响亮。
容易记,美名传。
请店员,应能干。
心灵美,常识全。
陈列优,货品全。
服务好,争客户资源。
营销策,细盘算。
多出奇,客不断