燃油价格在不断攀升。
企业的股价在持续下滑，职员的士气也日益低落。
电脑又死机了不会是病毒在作祟吧？重压和焦虑步步紧逼：从天而降的买断建议；职员需要涨薪，不然就是需要在家办公；大学学费第三上涨。
问题层出不穷，重压不断累积，让现在的职业经理人不堪重负。
约翰汉姆表示：大家以前觉得，重压是随机出现的危急现象，只能偶尔发生。
但目前看来，重压可能是一种永久性的正常状态，高管需要不断处置各种重压。
约翰汉姆过去是位风险投资家，后来转行担任商业与高管培训师。
纽约市的危机与公共关系主管戴维亚泰敏对此表示同意。
她说：风险已经成为新的正常状态。
最近对珠穆朗玛峰学院（Everest College）进行的一项哈里斯民意调查（Harris Poll）显示，在35到54岁的职员中，10％的人觉得，在他们的工作中，不适当的工作负担给他们的重压最大，远远超越了通勤或对失业的担心。
美国心理学协会（ American Psychological Association）拓展的一项调查显示，超越一半的职员觉得，重压使他们的生产效率遭到影响；而近几年，薪资、工作和经济成为最大的重压来源。
因压 力带来的生产效率降低、缺勤和失误使雇主每年蒙受的损失高达3，000亿USD。
经理人和高管也需要分担这个重负但，部分经理人和高管学会了在角逐激烈、变化无常的环境中获得成功的能力。
他们了解，在危机中怎么样挖掘团队的最大潜力。
最近出版的《重压之下，表现更佳》（Better Under Pressure）一书的作者贾斯丁门克斯觉得：想在将来获得成功的人需要视重压如氧气，并且擅长借助重压达成超越。
他们可以将困境转变成机会。
门克斯曾与一些企业的董事会合作进行评估、测试和考查，帮助这类公司聘用或选拔新一任的CEO的人选。
本书便来源于他的这份工作历程。
门克斯 现在在猎头公司史宾沙（Spencer Stuart）担任顾问，他采集了对150名CEO候选人的评估结果，并按四分位数，将表现最好的候选人所拥有的品质，与表现较差的候选人所缺少的品质 进行了单独分类。
经过五年的调查，他总结得出，最棒的领导者均拥有以下三种特质：
1. 现实的乐观主义。
卓越的领导者可以知道危机的实质状况，并从中找出崭露头角的机会。
门克斯在书中提到了务实的心态，他写道：经理人需要拥有直面现实的激情。
他说：经理人需要表明他们正用务实的精神直面问题的核心，并对风险了如指掌。
2. 在混乱中找到秩序。
这需要经理人综合调动冷静的头脑、明确的思路，与改变近况的动力。
要在面临紧急危机时维持头脑明确和无所畏惧需要经过练习。
同时，也需要经理人拥有热情，以调动职员，一同解决难点。
3. 服从企业的大局。
这种服从于更高目的和更长远利益的使命感将发挥巨大有哪些用途。
门克斯在书中写道： 挫折不断地时候，高效的领导者能巧妙地引导职员对的情绪，将它转化成建设性的力量，继续推进企业向前进步。
鼓励团队团结一致、一同迈向某个关键的目 标，不仅能够培养团队的韧性，还可以增进团队的协作。
《重压之下，表现更佳》一书，引用了几位高管的事例，无论是在日常，还是在及面对危机的时候，他们都会坚持这三个原则。
譬如，书中列 举了一家区域性医院系统的CEO。
他刚刚上任便面临很紧迫的状况：检察官对该医院进行了制裁，限令医院在23天的期限内整改妇产科病人的护理服务，不然 医院将被吊销医疗资格证书。
这位CEO对门克斯说：当时企业正面临生死存亡。
但，这位CEO却将危机转化为机会，把所有人都调动起来，飞速改变了情况。
他很了解目前的情况，并在重压之下维持了冷静。
这在非常大程度上归功于他之前过去有过应付紧急挑战的经验。
门克斯在书中写道：危机迫使领导者简化局势，认清根本，即要获得成功需要解决什么问题。
然后重新鼓起勇气，达成这类成功应具备的条件。
门克斯相信，其他人都可以培养和学习这种特质。
他表示：这肯定是后天习得的特质即便最聪明的人，在适合的状况下，也会犯糊涂。
假如他们不可以掌握管理重压，在重点时刻，他们或许会丧失领导力，甚至没办法考虑。
危机管理主管泰敏便过去遇见过不少如此的高管。
她说，极少有人能学会管理巨大危机的所有技能。
这类技能包含毅力、对形势清醒的认识，与全身心专注目前问题的能力。
她表示，拥有诚实品质和随机应变能力的高管在极端重压环境下仍然可以应对自如。
随机应变是一种没办法言喻的能力但却可以助你渡过重重难关那样，高管怎么样才能成长为冷静的问题解决者和现实的乐观主义者呢？门克斯介绍说，有的公司会提供项目或下达任务，来帮助经理人培养这类品质。
类似项目一般会以稳定的速率和适当的步伐越来越加强经理人的责任和重压。
还有的经理人则依赖自己的力量或借用导师的帮忙来培养这类品质。
泰敏偶尔会组织高管进行危机游戏，通过在模拟情景中进行的角色饰演来揭示他们在面对剧变时的反应。
高管培训师约翰汉姆表示，经理人应该一直牢记，是什么素质让自己出类拔萃，同时投入必要的时间来培养对自己和团队的信心。
作为一名高管培 训师，他常常看到有些经理人由于某几个问题就陷入全方位的混乱。
所以，他常常需要他们抛开所有情绪和焦虑，然后开始一点一点地理清形势，解决问题。
他需要他 们用事实来打败恐惧。
他说大家应该问问自己，怎么样同意重压、并借助它使自己更上一层楼？